Artikel 1 — Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte dan wel overeenkomst tussen Energy Company (hierna: EC) en een afnemer, opdracht- en/of volmachtgever (hierna: opdrachtgever), waarop EC deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard.

Op deze voorwaarden kan alleen uitdrukkelijk en schriftelijk worden afgeweken, welke afwijking voorzien dient te zijn van een daartoe bevoegde ondertekenaar zijdens EC.

Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing indien EC gebruik maakt van diensten van derden, tenzij daarvan uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt expliciet uitgesloten.

Artikel 2 — Offertes, aanbiedingen en inschrijvingen

In principe worden alle offertes, aanbiedingen en inschrijvingen vrijblijvend aangeboden. Daar waar een aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt de offerte door verloop van die termijn (23:59 uur op de laatste dag).

Door acceptatie van een offerte of aanbieding vervalt het vrijblijvende karakter en komt een overeenkomst tot stand.

Indien de aanvaarding afwijkt van de offerte, is EC niet gehouden deze te accepteren. De overeenkomst komt dan niet tot stand, tenzij EC schriftelijk akkoord gaat.

De opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan offertes waarin vergissingen of verschrijvingen hebben plaatsgevonden die voor de opdrachtgever redelijkerwijs zichtbaar waren.

Vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen.

Een samengesteld aanbod verplicht EC niet tot het verrichten van een deel van de prestatie tegen een overeenkomstig deel van de prijs.

Offertes en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 — Volmachten

De door de opdrachtgever aan EC verstrekte volmachten worden beheerst door Nederlands recht en gelden voor onbepaalde duur.

De opdrachtgever heeft te allen tijde het recht de volmacht kosteloos in te trekken, mits binnen 7 kalenderdagen na ondertekening en schriftelijk (aangetekend) medegedeeld. Artikel 5.3 is van toepassing.

Artikel 4 — Contractduur, uitvoeringstermijnen, risico-overgang, prijsvoering, uitvoering & wijziging overeenkomst

Overeenkomsten tussen EC en de opdrachtgever worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Overeengekomen termijnen voor uitvoering zijn nimmer fatale termijnen.

EC verricht zelf geen werkzaamheden en levert geen materialen. Dit is voor rekening en risico van de opdrachtgever en de door hem geselecteerde energie-/gasleverancier(s).

De energie- en/of gaslevering geschiedt door de gecontracteerde leverancier. De opdrachtgever is verplicht de geleverde energie af te nemen op het moment dat deze ter beschikking wordt gesteld.

EC is gerechtigd de overeenkomst in fasen uit te voeren en elk uitgevoerd gedeelte afzonderlijk te factureren.

De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle benodigde gegevens tijdig aan EC worden verstrekt. Bij niet tijdige verstrekking heeft EC het recht de uitvoering op te schorten en eventuele extra kosten in rekening te brengen.

Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanpassing of aanvulling noodzakelijk is, treden partijen tijdig in overleg over wijziging van de overeenkomst.

Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. Partijen treden dan in overleg ter vervanging van de nietige bepaling(en).

Indien de opdrachtgever tekortschiet, is hij aansprakelijk voor alle directe en indirecte schade aan de zijde van EC die daardoor ontstaat.

Indien EC met de opdrachtgever een vaste prijs is overeengekomen, is EC gerechtigd deze te verhogen indien dit voortvloeit uit wet- of regelgeving, of uit onvoorziene stijgingen van grondstof- of loonkosten.

Indien de prijsstijging meer dan 10% bedraagt en plaatsvindt binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst, heeft uitsluitend de kwalificerende opdrachtgever het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.

Artikel 5 — Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging

EC is bevoegd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, of indien er gegronde vrees bestaat dat de opdrachtgever dit niet zal doen.

EC is eveneens bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien omstandigheden nakoming onmogelijk maken of ongewijzigde instandhouding redelijkerwijs niet van EC kan worden gevergd.

Indien een volmacht of overeenkomst wordt ingetrokken respectievelijk ontbonden, zijn alle op dat moment openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar.

Indien EC overgaat tot opschorting of ontbinding, is zij op geen enkele wijze gehouden tot vergoeding van schade of kosten.

Indien de ontbinding toerekenbaar is aan de opdrachtgever, dient de opdrachtgever alle door EC geleden directe en indirecte schade te vergoeden.

In geval van faillissement, surseance, beslaglegging of schuldsanering staat het EC vrij de overeenkomst terstond te ontbinden, zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

Indien de opdrachtgever een volmacht of overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert of voortijdig opzegt, zijn alle vergoedingen over de resterende contractduur per aansluiting onmiddellijk verschuldigd aan EC.

Artikel 6 — Overmacht

EC is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet aan haar schuld te wijten is en ook niet krachtens wet of verkeersopvattingen voor haar rekening komt.

EC heeft ook recht op een beroep op overmacht indien de belemmerende omstandigheid intreedt nadat EC haar verbintenis had moeten nakomen.

Gedurende de overmachtsperiode kan EC haar verplichtingen opschorten. Duurt de overmacht langer dan 2 maanden, dan hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

Indien EC haar verplichtingen reeds gedeeltelijk is nagekomen vóór de overmacht, is EC gerechtigd dit gedeelte separaat te factureren.

Artikel 7 — Betaling en incassokosten

Betalingen dienen te geschieden binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, op de door EC opgegeven bankrekening en in de valuta van de factuur.

EC kan besluiten over te gaan tot periodieke facturering.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een vertragingsrente verschuldigd van 1,5% per maand (of de wettelijke rente indien die hoger is).

Aflossingen worden eerst in mindering gebracht op achterstallige bedragen, vervolgens op vertragingsrente en incassokosten, en pas als laatste op de openstaande hoofdsom.

Zodra de opdrachtgever in verzuim is, kan EC overgaan tot gerechtelijke en buitengerechtelijke incassomaatregelen. De daarmee samenhangende kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

Buitengerechtelijke incassokosten worden berekend op basis van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (01-07-2012).

De opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening van eventuele vorderingen op EC met verschuldigde bedragen aan EC.

Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 8 — Eigendomsvoorbehoud

EC levert geen roerende noch onroerende zaken; er is derhalve geen sprake van eigendomsvoorbehoud zijdens EC.

Afwijking op dit artikel geldt alleen indien schriftelijk overeengekomen en ondertekend door een bevoegde EC-medewerker.

Artikel 9 — Garanties, onderzoek & reclames, verjaringstermijn

EC levert geen roerende noch onroerende zaken; er is derhalve geen sprake van garantiestelling in welke vorm dan ook.

De opdrachtgever is gehouden direct na oplevering of gereedkomen van de diensten deze te (laten) onderzoeken op kwaliteit en kwantiteit conform de gesloten overeenkomst.

Bij gebreke van tijdig onderzoek wordt aangenomen dat de levering overeenkomt met de overeenkomst. Niet tijdige melding van gebreken doet het recht op herstel, vervanging of schadeloosstelling vervallen.

Garantieclaims schorten de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever niet op.

Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en hierover tijdig is gereclameerd, zal EC de zaak binnen redelijke termijn vervangen, herstellen, of een vervangende vergoeding uitkeren.

Een onterechte klacht betekent dat alle daardoor ontstane kosten integraal voor rekening van de opdrachtgever komen.

De verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens EC en door haar ingeschakelde derden bedraagt 1 (één) jaar.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

Indien EC aansprakelijk blijkt, is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld.

EC is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door of namens de opdrachtgever.

Indien EC aansprakelijk is, is haar aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat wordt uitgekeerd onder de door EC afgesloten aansprakelijkheidspolis.

EC is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Indirecte schade — waaronder gederfde winst, gemiste besparingen en bedrijfsstagnatie — is uitdrukkelijk uitgesloten.

Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang van de schade; redelijke kosten om de prestatie aan de overeenkomst te laten beantwoorden; en redelijke kosten ter voorkoming of beperking van directe schade.

De aansprakelijkheidsbeperking geldt niet indien de schade te wijten is aan grove nalatigheid, opzet of schuld zijdens EC.

Artikel 11 — Vrijwaring

De opdrachtgever vrijwaart EC en door haar ingeschakelde derden voor aanspraken van derden die in verband met de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak niet aan EC toerekenbaar is.

Mocht EC worden aangesproken, dan is de opdrachtgever gehouden EC bij te staan en al het nodige te doen voor haar verweer.

Blijft de opdrachtgever in gebreke bij het nemen van verweersmaatregelen, dan is EC gerechtigd zelf de nodige maatregelen te nemen. Alle daardoor ontstane kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 12 — Geschillen en toepasselijk recht

In geval van een geschil zullen partijen in goed overleg zoeken naar een oplossing.

Komt geen minnelijke oplossing tot stand, dan zullen partijen het geschil voorleggen aan de rechter.

De Rechtbank in Zwolle is bij uitsluiting de bevoegde rechter, tenzij wettelijke regelingen anders bepalen.

Het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Nederlands recht is van toepassing.