Veelgestelde vragen over zakelijke energie.
Onze dienstverlening is volledig kosteloos voor u als klant. Wij worden vergoed door de energieleverancier. Dat verandert niets aan onze onafhankelijkheid — wij adviseren altijd wat het beste bij uw situatie past, niet wat de hoogste commissie oplevert.
Dat verschilt per bedrijf en situatie, maar gemiddeld besparen onze klanten al snel honderden euro's per jaar. Zakelijke klanten zijn doorgaans minimaal 5% voordeliger uit ten opzichte van hun huidige contract, en bij een hoger verbruik kan dit oplopen. Vraag vrijblijvend een offerte aan — dan ziet u direct wat er mogelijk is voor uw bedrijf.
Uw energierekening bestaat uit drie onderdelen: • Leveringskosten — zowel een vast bedrag per jaar als een variabel tarief per kWh of m³. • Netwerkkosten — betaald aan de netbeheerder voor het transport van energie via het net. • Energiebelasting en btw — wettelijk vastgestelde heffingen. Let op: zakelijke tarieven worden altijd exclusief btw weergegeven. Vergelijkt u dit met particuliere tarieven (inclusief btw), dan lijkt zakelijk goedkoper — maar dat is een onjuiste vergelijking.
Een netbeheerder beheert het fysieke netwerk waarover energie wordt getransporteerd. U heeft geen keuze in uw netbeheerder — die is per regio vastgelegd. Een energieleverancier levert de daadwerkelijke energie die u verbruikt. Leveranciers koopt energie in en verkoopt die aan bedrijven en consumenten. Wél kunt u zelf kiezen bij welke leverancier u afneemt — en daar helpt Energycompany u graag bij.
Het onderscheid tussen klein- en grootzakelijk wordt bepaald door de capaciteit van uw elektriciteits- of gasaansluiting. Voor grootzakelijke afnemers gelden andere regels: zij moeten zelf een erkend meetbedrijf kiezen naast een energieleverancier. Kleinzakelijke klanten (MKB en ZZP) kiezen enkel een energieleverancier. Energycompany bedient zowel MKB/ZZP als grootzakelijke klanten door heel Nederland.
Overstappen is in principe altijd mogelijk, maar het moment waarop hangt af van uw huidige contract. Heeft u een contract met een vaste einddatum en stapt u eerder over? Dan kan uw huidige leverancier een opzegvergoeding in rekening brengen. Energycompany controleert uw situatie vooraf en informeert u duidelijk over eventuele kosten — zodat u nooit voor verrassingen staat.
Voor kleinzakelijke klanten (MKB en ZZP) regelt Energycompany de opzegging bij uw huidige leverancier. U hoeft daar zelf niets voor te doen. Grootzakelijke klanten dienen hun contract zelf schriftelijk op te zeggen. Wij begeleiden u ook daarin en zorgen dat de timing klopt.
Ja, stilzwijgende verlenging is wettelijk toegestaan — maar alleen als het contract wordt omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd. De maximale opzegtermijn is dan 30 dagen. Belangrijk: bij een stilzwijgend verlengd contract voor onbepaalde tijd mag de leverancier geen opzegvergoeding meer vragen bij een overstap. Energycompany bewaakt uw contractdatum en informeert u tijdig.
Dat hangt af van uw leverancier. Kleinzakelijke klanten krijgen in de meeste gevallen een bedenktijd aangeboden, maar leveranciers zijn hier wettelijk niet toe verplicht. Grootzakelijke klanten hebben doorgaans geen bedenktijd. Controleer altijd de voorwaarden van uw contract. Heeft u twijfels? Neem contact op — wij kijken samen naar de opties.
Nee, u hoeft niets te veranderen aan uw meter of aansluiting. De nieuwe leverancier maakt gebruik van dezelfde bestaande installatie. De administratieve overdracht regelen de leveranciers onderling — u merkt er in de praktijk niets van.
U vult het aanvraagformulier in met uw bedrijfsgegevens en verbruiksdata. Wij vergelijken vervolgens direct het aanbod van meerdere leveranciers en nemen contact met u op met een helder advies op maat. Akkoord? Dan regelen wij de overstap volledig — inclusief opzegging bij uw huidige leverancier.
Ja, volledig. Wij hebben geen exclusieve samenwerkingen met één leverancier en worden niet beloond voor het sturen naar een specifieke partij. Wij vergelijken het volledige aanbod en adviseren altijd wat het beste past bij uw verbruik, looptijdwens en situatie. Dat is de kern van onze dienstverlening.
Ja, wij regelen zowel uw stroomcontract als uw gascontract — apart of gecombineerd. In veel gevallen is het voordelig om beide bij dezelfde leverancier af te nemen, maar wij kijken altijd naar de beste combinatie voor uw specifieke situatie.
Dat hangt af van uw verbruik. Particuliere contracten hebben soms lagere tarieven door welkomstpremies, maar zijn gelimiteerd tot een maximaal verbruik. Verbruikt u meer dan toegestaan bij een consumentencontract, dan is zakelijk voordeliger. Houd ook rekening met de fiscale voordelen: bij zakelijk gebruik kunt u de btw terugvragen en de energiekosten (gedeeltelijk) aftrekken. Overleg dit altijd met uw accountant.
Heeft u een klacht? Neem dan eerst contact op via 038 - 205 4006 of info@energycompany.nu. Komen we er samen niet uit, dan kunt u uw klacht schriftelijk indienen bij: Energycompany B.V. Grote Voort 293 A 8041 BL Zwolle Mochten we er niet uitkomen, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie. Dit moet uiterlijk twaalf maanden na de datum van uw oorspronkelijke klacht gebeuren.